僅管已經多次釋放出升級LINE@的訊息，近期官方宣布，自4月18日起「LINE@生活」、「LINE官方帳號」將整合在一起，統一命名為「LINE官方帳號」後，由於將從過去的「吃到飽」模式，走向「以量計價」，改版日期一公布，許多品牌企業、行銷人員相當憂心，深怕行銷成本會因此暴增數十倍。
全新計價方案一出後，許多利用LINE廣告做客服的企業，擔心回覆客戶、bot設定的自動回覆將列入收費範圍，對此王俞蓉澄清，官方帳號2.0只針對「一對多」的訊息發送計費，歡迎訊息、一對一對話、機器人回覆通通不算在收費範圍內。
王俞蓉強調：「改版後最不受到影響的，是那些把LINE當作客服平台的企業用戶。」
也就是說，未來如果是把LINE廣告拿來當客服的電商、個人房仲、保險業務、髮型設計師等，以一對一對話為大宗的使用型態，將不會因為改版，而導致費用增加，甚至如果發文量在500則以下，或甚至完全沒有發文需求，有可能0元就可以經營帳號。
至於受到最多衝擊的，會是好友數龐大的官方帳號，王俞蓉解釋這類帳號過去都以群發為主，比較少針對用戶做分眾；另外就是發文頻率較高的媒體業，一般新聞媒體的LINE官方帳號，一天會推播1~2次新聞，雖說可以透過分眾精準推播資訊，不過多數綜合性新聞仍難以做到分眾，而網頁設計LINE廣告官方目前也沒有提出相對應的方法。
為何整併帳號？LINE點出兩大面向
王俞蓉強調，LINE廣告的宗旨就是要建立「有效的訊息傳遞平台」，從LINE的立場出發，這波改版可以從兩大因素來觀察。
王俞蓉指出，市場上對於官方帳號跟LINE@這兩個產品是有點混淆的，「很多然不知道要用哪一個，」但兩者本質上都是訊息傳遞的平台；第二，過去LINE@許多進階功能都需要收費，改版後將全面開放，網頁設計能讓企業者優化訊息溝通的品質。在開放API、進階工具的情況下，商家可以確保所發的訊息都是有效、精準的，「不會因為覺得不喜歡就封鎖，或是收到非常雜亂的訊息。」
資料來源：數位時代，https://www.bnext.com.tw/article/52447/new-version-line-official-accounts